花了好几千 我买了个小祖宗
发布时间：2023-02-20 09:09:59 所属栏目：站长资讯 来源：互联网
导读：智能电视看电视越看越费劲、中消协点名智能电视套娃式收费，智能电视最近引发了众怒，相关话题接连冲上热搜。 类似这种被智能电视逼疯的案例不是少数，最典型的问题就是操作麻烦、广告多且难以取消、会员体系互不相通而且层层嵌套。就如同中消协点名智能电视
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“智能电视看电视越看越费劲”、“中消协点名智能电视套娃式收费”，智能电视最近引发了“众怒”，相关话题接连冲上热搜。 类似这种被智能电视“逼疯”的案例不是少数，最典型的问题就是操作麻烦、广告多且难以取消、会员体系互不相通而且层层嵌套。就如同中消协点名智能电视平台“套娃式”收费称，由于智能电视系统内各模块资源相互独立，消费者连续充值却仍无法观看全部视频内容。 结果往往是，花了好几千块端了一台智能电视回家，占着客厅的C位却成了摆设，想看喜欢的内容要“斗智斗勇”，不看它又很浪费，以至于在新能源汽车喜提“电动爹”的名号以后，有人把智能电视也调侃为“电视爹”。 自2022年以来，消费电子市场一直较为低迷，智能电视市场也不例外。奥维云网发布的相关数据显示，2022年中国彩电市场零售量规模为3634万台，同比下降5.2%，零售额规模为1123亿元，同比下降12.9%。 硬件卖不动，厂商们便把赚钱的焦点放在了增值服务上，也就是会员和广告，但智能电视的竞争对手远不止圈内，面临用户注意力被手机瓜分、市场被投影仪等新硬件挤压的困境，如果一味以用户体验为代价换取更高的收益，难以被市场尤其是年轻用户群所接受。 曾经，传统电视只有一个遥控器，打开直接就能看，但如今，智能电视需要用两个遥控器，分别控制电视和机顶盒，已经成为常态。“想调电视，遥控器按了半天也没反应，我还以为遥控器坏了，结果家人告诉我，不是那个遥控器。”一位用户表示。 好不容易用遥控器打开了电视，但又因为五花八门的画面，选项太多，怎么也找不到想看的内容。“老年人反应相对比较慢，教十几次都不一定能学会”，“越来越不友好”甚至成了各年龄层对智能电视的一致评价。 等好不容易打开电视后，想看的电视，大多都需要买会员，而且会员体系各不互通，一买就得买一串。 由于2009年以来，广电总局要求厂商要通过电视端向用户提供视听内容，必须有《信息网络传播视听节目许可证》，最终发了7张互联网电视牌照。电视厂商和视频内容平台必须要和牌照方取得合作。因此，视频平台的手机端会员和电视端是互不相通的，而且电视端一般会更贵，不同终端、不同时间用户看到的会员价格也各不相同。 电视厂商会通过和视频平台、牌照方的合作，向用户提供互联网增值服务。比如，2月17日，小米的小米影视VIP优惠后要288元/年，将奇异果、华数、4K花园等平台的部分内容资源整合在一起后的聚好看影视会员，498元/年，创维电视和爱奇艺合作的会员为348元/年。 深燃按照首次开通且连续包年的优惠价格，计算了四大长视频平台以及中视频平台B站的电视会员价格，这五家平台一年得花1180元。 就算全部开通电视厂商自带的影视会员和视频平台会员，看电视时依然不能畅通无阻，因为各大平台都是大会员套着小会员，长视频平台的会员独享、超前点播，同样用在了电视端，而电视厂商们往往除了影视VIP之外，少儿板块、教育板块VIP都还需要开通单独的会员。 今年1月，一位用户在社交平台上表示，先花了300多元开通了小米影视VIP，孩子想看动画片时才发现，不能通用，还需要再花299元开通“儿童成长VIP”。除此之外，在小米影视中，想看一些粤语内容，还得按照提示购买相应的埋堆堆会员。 深燃统计了小米电视个人中心推荐的VIP，除了小米影视VIP、儿童成长VIP，小米还推荐了8个特色会员，包括芒果TV、唱吧K歌、埋堆堆、教育会员、爱动健身、4K花园会员等等，这10个会员全部开通年卡需要至少2500元。 而内容平台为了刺激用户开会员，也会进行一些功能上的限制。一位用户表示，今年1月利用爱奇艺向电视投屏时，手机端会员用户（黄金会员）只能选择“标清480P”的分辨率，如果想看“准高清720P”或更高的分辨率画面，就得升级为支持电视端播放的白金会员，连续包年价格就会从198元涨到228元。同样，腾讯视频、优酷最低档的VIP服务，价格都是连续包年178元，但也不支持电视端投屏。 黑猫投诉平台上，和“电视会员”相关的投诉，已经达到了7736条。 即便开了会员，想看智能电视也少不了看广告。 智能电视怎么成了“电视爹”? 为什么智能电视厂商和内容平台一起在会员和广告上“下功夫”? 对于智能电视厂商来说，终端硬件的利润越来越微薄。 近几年，智能电视的主流趋势是尺寸越来越大，定价却越来越低。奥维云网的数据显示，在2022年前三个季度，中国电视尺寸结构以55英寸、65英寸为主，75英寸超大屏电视的占比更是高速提升。然而，随着显示面板等原材料价格不断下滑，智能电视价格也降了不少，其中，55英寸的电视现在千元出头就能拿下，一台65英寸的智能电视定价不到2000元。 先看智能电视厂商这一派玩家。早在2016年，时任小米电视负责人的王川就曾在接受采访时表示，“智能电视一定是跨界的，硬件只是一个环节，‘硬件+软件+互联网服务’才是完整的智能电视生态模式。硬件应保持微利甚至不挣钱，挣钱的应该是软件和互联网服务”。 根据洛图科技相关数据，2022年，中国电视市场前7大传统主力品牌，分别是小米、海信、TCL、创维、长虹、海尔、康佳，出货总量合计占到全市场出货量90.6%的份额。 从电视市场头部几大品牌的财报数据，可以分析当前智能电视互联网增值服务的情况。 财报显示，小米2022年三季度智能电视互联网服务收入创历史新高。根据财报，小米该季度互联网服务收入为70.66亿元，中国大陆互联网服务占比达75.8%，而电视互联网收入在国内互联网服务收入中占比达15%，也就是说，三季度小米智能电视互联网收入达8亿元。 也正是因为不同厂商各种形式的会员套餐混合在一起，在用户看来，电视会员体系紊乱，影响体验。 至于智能电视上的广告，有数据显示，互联网电视以及智能硬件广告市场增速已超过PC端，也因此成了挖掘的重点。除了厂商的开关机广告之外，视频平台同样在尽可能挖掘新的广告位。 例如，腾讯的超级影视会员协议中就提到，用户会接触到的广告类型包括但不限于通栏广告、弹出广告、按钮广告、浮动广告、片头广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告等，也就是说，至少有11种广告。 智能电视，会被淘汰吗? 尽管智能电视在各种娱乐设备蓬勃发展的当下，有被冷落的迹象，但这个市场依然不容忽视。据勾正数据统计，截至2022年上半年，OTT大屏电视用户超3亿户，日活用户规模超1.6亿户。 秒针系统营销相关报告提到，2021年OTT大屏广告流量是三大屏（电视、PC、手机）中唯一增长的曲线。所谓OTT，指通过公共网络向用户提供内容分发服务，智能电视就是主要载体。《2022年家庭智慧大屏营销白皮书》数据显示，2021年OTT大屏广告收入为153亿元，2022年预计为204亿元。 厂商们为了抢占客厅流量高地，用尽浑身解数。电视硬件层面的低价战早已激发不了用户的购买欲，也因此，厂商们只能从软件层面“薅羊毛”。但是智能电视的功能越来越多，越来越复杂，使用起来也越来越麻烦时，用户体验不佳，使用频次就在下降。 智能电视厂商等利益方的种种操作，正加速智能电视成为摆设。不仅如此，智能电视还正面临越来越多智能硬件和内容渠道的挤压。 不可否认，面对越来越多的挤压，智能电视正在走下坡路。根据相关统计，2016年之前，中国电视的开机率曾高达70%，然而这之后不断下滑，曾下滑到30%。 但是，如何才能拯救智能电视? 伴随着物联网的快速发展，智能家居的时代正在来临，而智能电视也往往被看作是智能家居中控制中枢的C位存在，未来将向着更加智能化的方向发展。只是，智能电视的基础功能体验不能放弃优化。 （编辑：十堰站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
